Celem szkolenia jest rozwinięcie swoich kompetencji między innymi w obszarach:

• Umiejętności komunikacyjne zwiększające skuteczność działania
• Jak rozwiązywać trudne sytuacje w kontaktach między ludzkich
• Jak wyeliminować negatywne nawyki w komunikacji, które utrudniają zdobywanie pożądanych informacji
• Doskonalenie umiejętności w zakresie optymalnego wykorzystania czasu pracy, koordynacja pracy wielozadaniowej, zarządzanie czasem własnym, szefa i podległych pracowników
• Rola asystentek/recepcjonistek w zarządzaniu informacjami wewnątrz Firmy
• Profesjonalizm asystentki a wzrost sprzedaż