Celem szkolenia jest rozwinięcie swoich kompetencji między innymi w obszarach:

• Zapoznanie z definicjami pojęć negocjacyjnych.
• komunikacja jako narzędzie negocjacyjne.
• Identyfikacja stylów negocjacyjnych oparta na modelu Harvardzkim.
• Poznanie faz negocjacji
• Rozpoznanie manipulacji w negocjacjach i sposoby jej przeciwdziałania
• Strategi podstępne typowe gry negocjatorów
• Techniki negocjacji z partnerem silniejszym od siebie
• Domykanie negocjacji.

Celem tego programu jest rozwój kompetencji uczestników w obszarze kompetencji. Negocjacje pojawiają się w wielu aspektach pracy. Negocjujemy z klientami zewnętrznymi, dostarczającymi towary i usługi dla firmy, z klientami podczas zawierania z nimi różnych umów, czasem negocjacje wykorzystujemy do rozwiązywania konfliktów pomiędzy różnymi grupami pracowników, członkami zespołu lub czasem w bezpośrednich z nimi relacjami.

Nasza psychika nastawiona na rywalizacje, dość łatwo zamienia nasze negocjacje w walkę, która niestety zawsze niszczy nasze relacje. Dlatego jako główny cel szkolenia przyjmujemy prowadzenie negocjacji partnerski opartych na filozofii win-win, będziemy zwracać uwagę na pojawiające się symptomy konfliktu i zaprzęgnięcie go do twórczej pracy.

W procesie negocjacji zwrócimy uwagę na jej miękka stronę, i korzystanie z licznych technik komunikacyjnych ze szczególnym uwzględnieniem sekwencji wymiany ustępstw oraz badania zasadności stanowiska naszego partnera w negocjacjach.

Poznamy również typowe techniki manipulacyjne i sposoby obrony przed nimi. Poznamy typologie stylów negocjacyjnych opartą na modelu Harvardzkim . Przećwiczymy trudne sytuacje negocjacyjne. Nabyte umiejętności negocjacyjne są na tyle uniwersalne, że wykorzystamy zarówno w pracy jak i w życiu osobistym. W materiałach będziemy się odwoływać do teorii gier negacyjnych, będziemy czerpać z pomysłów takich autorytetów negocjacji jak: Fisher, Ury czy Nierenberg.

Głównymi korzyściami uczestnictwa w programie z pewnością będzie rozwój własnych kompetencji negocjacyjnych, które zwiększają naszą skuteczność w wielu wymienionych wcześniej obszarach. Rozwiązywanie sporów, czy znajdowanie wspólnych stanowisk sprzyja budowaniu relacji i zaufania pomiędzy partnerami. Rozwój kompetencji negocjacyjnych daje nam natomiast szanse na uzyskanie wymiernie lepszych wyników biznesowych. Negocjacje to proces podlegający bardzo silnym emocjom, zwrócimy uwagę jak je kontrolować aby osiągnąć zamierzony cel negocjacyjny. Dobrze poprowadzone rokowania gdzie obie strony sprawnie i bez negatywnych emocji dochodzą do konstruktywnych rozwiązań są główną korzyścią brania udziału w tych zajęciach. Zapraszam do udziału w zajęciach.

OPINIE

„………najbardziej w szkoleniu za przydatne uważam…………przygotowanie do negocjacji-poznanie drugiej strony „Nie wiesz, że wiesz co myśli druga strona…….wszystko było przydatne……Trener był bardzo dobrze przygotowany..”
Robert Kremser Kierownik Zespołu sprzedaży Bankowości Transakcyjnej DnB Nord Bank Warszawa

„….Trener  ma dogłębną wiedzę na temat negocjacji…..liczne ćwiczenia w grupach……..spokój i opanowanie, zasób wiedzy………..”
Krzysztof Krymuza Specjalista ds sprzedaży Bankowości Transakcyjnej DnB Nord Bank Wrocław

„…Przeprowadzono dużo ćwiczeń praktycznych, przekazano dużo cennych, dotąd nie znanych wskazówek..”
Natalia Ziółkowska Dyrektor Oddziału Gniezno AP Edukacja

Be Sociable, Share!

•