Celem szkolenia jest rozwinięcie kompetencji w obszarze:

• Poznania technik komunikacji
• Różnice  pomiędzy komunikacją jedno a dwustronną
• Bariery w komunikacji
• Komunikacja werbalna
• Komunikacja nie werbalna (warsztat z wykorzystaniem kamery video)
• Sztuka przekonywania do swojego stanowiska
• Asertywne formuły językowe